1. 制造工藝和材料的保證

沁森高科保證其生產銷售的反滲透膜和納濾膜產品在材料和制造方面沒有缺陷?？蛻糇允盏侥ぴ掌?2個月內（膜片存在缺陷的，須在7個工作日內提出），遵循沁森高科提供的最新技術資料正確使用和維護的，如產品出現(xiàn)因制造工藝或材料方面引起的質量問題，經沁森高科或第三方質量檢測機構檢測確認后，沁森高科負責免費維修或更換。

2. 初始性能的保證

依據沁森高科最新產品介紹資料中規(guī)定的測試條件，沁森高科保證其生產銷售的反滲透膜和納濾膜元件具有其在產品介紹文件中規(guī)定的初始產水量和最低脫鹽率。如測試任何膜元件沒有達到規(guī)定的初始性能，經沁森高科或第三方質量檢測機構檢測確認后，沁森高科負責對產品進行維修或更換，并承擔運費。

3. 膜元件使用性能保證

三年保證期限內，依據沁森高科最新產品介紹資料中規(guī)定的測試條件，沁森高科對其生產銷售的反滲透膜和納濾膜元件提供如下性能保證：

（1）鹽透過率【鹽透過率=（1-脫鹽率）*100%】不超過產品介紹文件中規(guī)定的最小值2倍（反滲透系列以NaCl 溶液為標準測試液，納濾系列以MgSO? 溶液為標準測試液）；

（2）平均產水量不低于初始產水量的70%（均以NaCl 溶液為標準測液）。

如膜元件性能在保證期限內出現(xiàn)上述問題，經沁森高科或第三方質量檢測機構檢測確認后，沁森高科負責免費維修或更換。

4. 保證期限

沁森高科對其生產銷售的反滲透膜和納濾膜產品性能提供三年保證，保證期限為以下任一時間起先到為準：

（1）膜元件投入使用之日，即預處理系統(tǒng)產水進入反滲透膜和納濾膜系統(tǒng)；

（2）產品裝運發(fā)貨后滿180天之日起算；

（3）膜片簽收后7個工作日內。

5. 保證條件

下列任何一條不能滿足的，沁森高科上述保證條款無效：

（1）安裝或使用前，膜元件應在出廠真空包裝狀態(tài)下儲存(膜元件過水濕潤后儲存應遵循沁森高科“產品使用手冊”第一章 3.2“膜元件的保存”)，膜元件應密封并裝在包裝箱內，包裝箱避免陽光直射，儲存環(huán)境氣溫應為：≤45℃或113°F(干)和(0 - 45)℃或（32-113）°F(濕)；

（2）膜元件進水溫度≤45℃，進水濁度≤1.0NTU 、SDl??≤5.0(15min 、30psi)；

（3）膜元件在安裝、使用、或清洗過程中不應受到任何可能損壞膜元件的物理沖擊，例如負荷沖擊、震動、脈動、空氣或水錘等造成的損傷，任何情況下，對膜元件產生的背壓【產水側壓力-進水或濃水側壓力】不超過0.03MPa(4.35psi)；

（4）正常運行時，膜元件進水pH 值范圍應為3-10，化學清洗時，膜元件進水pH 值范圍應為 1-13；（以沁森高科最新產品介紹資料規(guī)定的值為準）

（5）膜元件的進水中不應含有可能以物理或化學方式損傷膜元件的有害物質，如：

a) 非離子型或陽離子型表面活性劑、混凝劑、有機溶劑、油、脂、高分子聚合物、具有劃傷性的固體等；

b) 氯氣、臭氧、高錳酸鉀、次氯酸根離子等氧化性物質；

（6）膜元件不被顆粒物、沉淀物、懸浮物、微生物、膠狀物質、化學藥劑等任何可能影響膜元件性能的物質污染；

（7）化學加藥系統(tǒng)的失效或無效的阻垢措施（例如：Ca、Ba 或Sr結垢）或膜系統(tǒng)濃水側可溶性硅含量在25℃時高于150mg/L 等導致結垢難以化學清洗的；

（8）因膜元件或膜系統(tǒng)進水水質（包含但不限于：溶液、料液、溶劑等）的影響，如：一項或多項指標超出允許值范圍（詳見沁森高科“產品使用和維護保養(yǎng)手冊”第五章“膜系統(tǒng)進水水質要求”）或存在其他化學物質，使得膜元件組成部分或配件（包括但不限于：膜元件有效功能層、端蓋、中心管、玻璃鋼外皮、濃網、濃水密封圈、中心管連接器等）發(fā)生形變、脫落或損壞，導致膜元件無法正常使用的；

（9）在標準條件下，膜系統(tǒng)或元件性能（如產水量、脫鹽率等）下降10%、或發(fā)生膜污染、結垢等情況時，應及時按照正確的清洗方法進行清洗；

（10）膜元件的最高操作壓力為：（詳見沁森高科最新產品介紹資料）